上海:提升審查質效弘揚商標文化
“晚上5點30分是下班時間,但辦公區總是通火通明。”近日,記者走進位于上海市徐匯區漕寶路650號的上海商標審查協作中心(下稱上海中心)辦公大樓,雖然已是夜晚,但這里依舊是一片忙碌景象。看著還在加班加點奮戰的同事,上海中心副主任郭郁不無心疼地說。
商標無小事,以敬畏審慎的態度對待每一件商標注冊申請,是上海中心每一位審查員的工作態度。上海中心按天、周、月進行工作量統計監督,并對各部門各審查員每周每月完成的審查量進行對比公示,營造了“比學趕幫超”的良好工作氛圍,推動實現商標審查效率和商標審查質量雙提升。
據介紹,上海中心商標受理大廳目前共設立了10個服務窗口,自2018年1月1日以來,累計受理國內商標注冊申請8665件,受理馬德里國際商標注冊申請18件,業務咨詢1.6060萬次(含國際業務咨詢211次,商標狀態查詢1275次)。
根據擴展業務的實際需求,上海中心在自助服務區內增配了電腦、掃描儀等設備,同時提供申請指南(包括視頻及圖解),針對開具商標注冊證明等業務需求配備了彩色打印機,申請開通了系統相應權限,充分做好即來即辦的準備。此外,上海中心還不斷增設檔案庫房和檔案柜,用來存放數量逐漸增多的業務檔案。
在繁忙的工作之余,上海中心十分關注員工的身心健康。在上海中心4樓的屋頂平臺上,記者看到了景色怡人的屋頂花園。郭郁告訴記者,上海中心盡量給年輕的審查員們提供一個好的工作和休息環境,除了屋頂花園可以散步放松一下緊張的神經,上海中心還設置有乒乓球臺、閱覽室、瑜伽室等。